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:::留言板
我要回覆
  • 專業不足造成困擾
    作者:陳小姐
  • 4/30我們人員致電貴公司詢問指界及測量之繳費金額及帳號,一男性員工接聽詢問為是否指界一筆土地?如為1筆即為400元並告知匯款帳號,我們人員詢問那測量費金額多少及帳號?一男性員工回應測量費等測量回來後再逕行繳納,我們人員也再三確認是否真的先不用繳費?一男回應是,等測量結束後會再通知再逕行繳費。今日5/4我們人員由台南北上查封,書記官到場卻無測量員,當下致電貴公司,窗口才告知測量費要先繳納400元後測量員才能到場測量。現今我們人員已到達現場,但因貴公司先前堅決告知測量後再繳款,因此當下無測量員可執行測量作業,導致需再另改期且我司人員今日告知測量課人員當天事由,詢問是否有解套方式可讓測量員立即赴現場執行?但測量課人員堅決回應未繳款則無法測量。那想詢問貴公司,為何當初再三詢問是否真的不用先繳納測量費,貴公司人員告確實告知先不用繳待後續執行後再繳納,現今想問貴公司兩項問題?1.車資等損失造成我司負擔誰需負責?2.致電轉接測量課,一開始接聽人員若不清楚公文是1張還是2張怎麼不立即轉專業承辦?
  • 日期:2018-05-04
  • 本所回覆
  • 陳小姐您好!
    本所在此先向您致歉,造成台端不便之處,敬請見諒。
    依本所受理法院囑託案件作業程序,指界案係申請人檢附法院公文來所申請並繳納指界費,每筆新台幣400元;查封案係由申請人檢附法院公文來所申請並預繳測量費新台幣400元,本所屆時依法院人員指定範圍測量完畢後,再通知申請人補繳所需測量費。依台端留言研判,應為台端來電詢問相關作業程序時,產生誤會所致,再次感謝您的指教。
    敬祝 平安 健康
  • 日期:2018-05-08
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